通報対応について
備考
通報対応は、 24sanのボランティアの多くが最初に担当する活動です。
プレイヤーからの通報を確認し、 必要に応じて調査や対応を行います。
基本的な流れ
主な活動内容
通報確認
プレイヤーから送られた通報内容を確認します。
状況確認
通報に記載された座標へ移動し、 現地の状況を確認します。
必要に応じて追加調査を行います。
ロールバック等の対応
状況に応じて、 ロールバック等の対応を行います。
振り分け
必要に応じて:
上位権限者への振り分けを行います。
注意
自己判断で対応せず、 必要に応じて相談を行ってください。
プレイヤーへの返信
対応内容をまとめ、 プレイヤーへ返信して完了となります。
重視すること
- 正確な確認
- 丁寧な対応
- 必要に応じた相談
- 対応内容の記録
関連ページ
- ボランティア規約
- ボランティアについて